이용약관
제1조 (목적)
본 약관은 오토글롯에이아이(이하 "회사")가 제공하는 AutoglotAI 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- "서비스"란 회사가 제공하는 실시간 통역, 회의록 생성·요약, 기록 보관 등 일체의 기능을 말합니다.
- "이용자"란 본 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
- "회원"이란 이메일로 인증하여 계정을 보유한 이용자를 말합니다.
- "시간권"이란 통역 이용 시간을 충전하는 유료 상품을 말합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
본 약관은 서비스 화면에 게시함으로써 효력이 발생합니다. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일자와 개정 사유를 명시하여 최소 7일(이용자에게 불리한 변경은 30일) 전부터 공지합니다.
제4조 (서비스의 내용)
회사는 다음의 서비스를 제공합니다.
- 영어–한국어 실시간 통역(현장 통역·영상 듣기·양방향), 온라인 미팅 통역 지원
- 통역 종료 후 회의록·요약 자동 생성, 파일 업로드를 통한 회의록 작성
- 통역 기록의 서버 보관 및 조회·내보내기
서비스는 인공지능 기술에 기반하며, 통역·요약의 정확성을 100% 보증하지 않습니다(제10조 참조).
제5조 (회원가입 및 계정)
이용자는 이메일 인증(매직 링크)을 통해 회원으로 가입할 수 있습니다. 이용자는 계정 정보를 정확히 유지할 책임이 있으며, 계정을 타인과 공유하거나 양도할 수 없습니다. 계정의 부정 사용을 인지한 경우 즉시 회사에 통지해야 합니다.
제6조 (유료 서비스 및 결제)
- 유료 상품(시간권): 30분권 3,900원, 1시간권 6,900원 (가격은 변경될 수 있으며 변경 시 사전 공지합니다).
- 결제는 토스페이먼츠를 통한 카드·간편결제로 이루어지며, 결제 즉시 이용 시간이 충전됩니다.
- 충전된 시간은 통역 이용 시 사용량에 따라 차감됩니다. 이용 방식(회의록 만들기/실시간 통역/양방향 통역)에 따라 차감 배속이 다를 수 있으며, 이는 서비스 화면에 안내됩니다.
제7조 (청약철회 및 환불)
이용자는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 다음과 같이 청약철회 및 환불을 요청할 수 있습니다.
- 미사용 시간권: 결제 후 7일 이내이며 통역 이용 시간을 전혀 사용하지 않은 경우 전액 환불이 가능합니다.
- 일부 사용한 경우: 이미 사용한 시간에 상응하는 금액을 공제한 잔여분에 대해 환불을 요청할 수 있습니다. 다만 콘텐츠의 성질상 사용이 개시된 부분은 청약철회가 제한될 수 있습니다.
- 환불 요청은 support@autoglotai.kr로 접수하며, 회사는 요청일로부터 3영업일 이내에 처리합니다. 환불은 원 결제수단으로 이루어집니다.
서비스의 중대한 하자로 정상 이용이 불가능했던 경우, 회사는 해당분을 환불하거나 시간을 복원합니다.
제8조 (이용자의 의무)
이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 타인의 권리(개인정보·지식재산권 등)를 침해하거나 법령을 위반하는 콘텐츠의 통역·저장
- 서비스의 정상적 운영을 방해하는 행위(비정상 접근, 자동화 남용 등)
- 계정·시간권의 부정 이용, 재판매
제9조 (서비스 제공의 변경·중지)
회사는 서비스의 내용을 변경하거나 운영상·기술상 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 중지할 수 있습니다. 유료 이용에 영향을 주는 중대한 변경·중지의 경우 사전 공지하며, 이용자에게 손해가 발생한 경우 관련 법령에 따라 보상합니다.
제10조 (면책 및 책임의 한계)
- 서비스는 인공지능 기반 통역·요약을 제공하며, 그 정확성·완전성을 보증하지 않습니다. 중요한 의사결정(계약·법률·의료 등)에 대한 최종 확인 책임은 이용자에게 있습니다.
- 회사는 천재지변, 제3자 서비스(통신·클라우드·AI 제공사 등)의 장애 등 회사의 통제를 벗어난 사유로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한, 서비스 이용으로 발생한 간접·부수적 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
제11조 (개인정보보호)
회사는 이용자의 개인정보를 관련 법령 및 개인정보처리방침에 따라 보호합니다.
제12조 (분쟁 해결 및 준거법)
본 약관은 대한민국 법령에 따라 해석되며, 서비스 이용과 관련한 분쟁에 대해 회사와 이용자 간 성실히 협의합니다. 협의가 이루어지지 않을 경우 관할 법원은 민사소송법에 따른 법원으로 합니다.
사업자 정보
| 상호 | 오토글롯에이아이 |
|---|---|
| 대표자 | 장재석 |
| 사업자등록번호 | 510-10-93359 |
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